介護タクシーと聞くと、多くの方が

「病院への通院送迎」をイメージします。

しかし実際の現場では、 通院以外のニーズが非常に多いのが現実です。

特に兵庫県はエリア特性が幅広く、
多様な利用シーンが存在する地域です。

本記事では、実務視点から
「通院以外のリアルな需要」を解説します。

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① 通院送迎は“基本”にすぎない

まず前提として、通院需要は確実に存在します。

• 定期通院
• リハビリ
• 検査

安定した収益源になる

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しかし重要なのは、

「それだけでは売上は伸びない」という点です。

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② 退院・転院搬送（高単価の主力）

兵庫県で非常に多いのがこれです。

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■ 具体的なケース

• 病院 → 自宅
• 病院 → 施設
• 病院 → 別の病院

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■ 特徴

• ストレッチャー対応が必要
• 介助量が多い
• 距離が長い

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1件あたりの単価が高い

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■ なぜ多いのか？

兵庫県は、

• 神戸・西宮など都市部
• 但馬・丹波など地方

が混在しています。

医療格差による“移動”が発生しやすい

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③ 施設関連の送迎（安定収入）

■ 主な利用

• デイサービス送迎
• 入退所
• ショートステイ

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■ 特徴

• 定期利用
• ルート化できる

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継続収益になりやすい

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④ 生活支援の移動（今後増える）

近年増えているのがこの分野です。

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■ 利用内容

• 買い物
• 銀行
• 役所
• 冠婚葬祭

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■ 背景

• 高齢化
• 免許返納
• 家族のサポート不足

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「移動そのもの」がサービス

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⑤ 観光・外出支援（兵庫ならでは）

これは兵庫県ならではの特徴です。

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■ 利用例

• 観光地への外出
• 家族との外食
• 温泉・旅行

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■ エリア例

• 城崎温泉
• 有馬温泉

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“楽しみのための移動”需要

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⑥ 兵庫県のエリア別需要の違い

■ 神戸・阪神エリア

• 医療機関が多い
• 通院＋退院搬送が中心

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■ 播磨エリア

• 高齢化進行
• 生活移動需要が強い

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■ 但馬・丹波エリア

• 交通手段が少ない
• 長距離搬送が多い

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エリアでビジネスモデルが変わる

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⑦ 成功する事業者の共通点

■ 共通点①

通院以外のニーズを取り込んでいる

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■ 共通点②

ストレッチャーなど対応力が高い

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■ 共通点③

医療・福祉と連携している

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「ただ運ぶ」だけでは弱い

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まとめ｜需要は“多層化”している

兵庫県の介護タクシー需要は、

通院だけではない

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■ 主な需要

• 通院
• 退院・転院
• 施設送迎
• 生活移動
• 観光・外出

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複数の柱を持つことが重要

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最後に｜これからの介護タクシー

今後は、

「移動支援サービス」へ進化する業界

です。

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• 医療
• 生活
• 社会参加

すべてを支える存在になります。

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需要は確実に拡大する分野です。

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■ こんな方はご相談ください

• どの需要を狙うべきか分からない
• 収益モデルを作りたい
• 開業戦略を具体化したい

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需要の捉え方で売上は大きく変わります。

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乾行政書士事務所について｜大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山の福祉・介護の指定申請・運営指導対策

乾行政書士事務所は、大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県を中心に、福祉・介護事業の指定申請サポートや運営支援を行っている医療・介護・福祉支援に特化した事務所です。

これから就労継続支援や放課後等デイサービス、訪問介護や通所介護などを開業予定の法人・個人様に向けて、指定取得支援を専門的に実施しています。

さらに、「運営支援」では、処遇改善計画書（実績報告書）作成、研修・委員会の実施、運営指導対策（書類チェック）、自治体へ提出する書類の作成、BCP作成支援等を行っています。

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• 障がい福祉サービス事業（就労継続支援、生活介護、放課後等デイサービス 、居宅介護、相談支援事業所等）
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• 福祉・介護事業向け指定申請サポート（法人設立、書類作成、運営指導対策 等）
• 運営支援（運営指導対策（書類チェック）、処遇改善計画書（実績報告書）作成、研修・委員会の実施、補助金サポート、自治体へ提出する書類の作成（例：変更届出等）、BCP作成支援）

対応エリア

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