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兵庫県や奈良県と同様に、滋賀県でも介護タクシーは「開業したら仕事が来る」という業界ではありません。
むしろ、 開業後1年目の営業活動が、その後の経営を左右すると言っても過言ではありません。
介護タクシーはリピーターが多い事業ですが、最初の利用者を獲得しなければリピートも生まれません。
今回は、滋賀県で介護タクシーを開業した方が、開業後1年以内に取り組むべき営業活動10選をご紹介します。
介護タクシーの利用が発生しやすい場所の一つが病院です。
特に、
との関係づくりは重要です。
滋賀県内でも、
などの総合病院では退院搬送の相談が多くあります。
まずは顔を覚えてもらうことから始めましょう。
介護タクシー利用者の多くは介護保険利用者です。
そのため、 ケアマネジャーとの関係づくりは欠かせません。
営業といっても無理な売り込みではなく、
を継続することが大切です。
意外と見落とされがちなのが地域包括支援センターです。
高齢者や家族から移動相談を受けることも多く、地域での認知度向上につながります。
滋賀県内の各市町に設置されているため、営業先として有力です。
施設利用者の外出や通院は定期的に発生します。
例えば、
などです。
施設職員に顔を覚えてもらうことで、将来的な依頼につながります。
今や多くの家族がインターネットで介護タクシーを探します。
その際に重要なのがGoogleビジネスプロフィールです。
登録後は、
を活用しましょう。
地域名を意識した情報発信も効果的です。
開業直後はホームページから問い合わせが来なくても問題ありません。
重要なのは継続です。
例えば、
などを発信することで、徐々に検索エンジンから評価されます。
滋賀県では地域名を含めた記事が特に有効です。
口コミは非常に強力な営業ツールです。
実際に利用した方やご家族から、
という評価をいただくことで信頼性が高まります。
無理に依頼するのではなく、自然にお願いできる環境を作りましょう。
デジタル時代でも紙媒体は有効です。
特に高齢者や医療・介護関係者には、
が重宝されます。
連絡先や対応内容が一目で分かるものを準備しましょう。
滋賀県では自治会や高齢者向けイベントが数多く開催されています。
地域活動に参加することで、
につながります。
介護タクシーは地域密着型サービスだからこそ、地域との接点が重要です。
開業1年目で最も重要なのは、新規顧客獲得だけではないということです。
一度利用した方に、「またお願いしたい」と思ってもらうことが安定経営への近道です。
そのためには、
を徹底することが大切です。
滋賀県で介護タクシーを成功させるためには、開業後の営業活動が欠かせません。
介護タクシー事業は、「許可取得がスタートライン」です。
成功している事業者の多くは、開業後も地道な営業活動を継続しています。
滋賀県で長く愛される介護タクシーを目指すなら、
まずは地域に知ってもらうことから始めましょう。
その積み重ねが、1年後、3年後の大きな差につながります。
開業をご検討の方向けに、介護タクシー開業診断シート（無料）をお配りしております。
ご希望の方は、下記よりお申し込みください。
乾行政書士事務所は、大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県を中心に、福祉・介護事業の指定申請サポートや運営支援を行っている医療・介護・福祉支援に特化した事務所です。
これから就労継続支援や放課後等デイサービス、訪問介護や通所介護などを開業予定の法人・個人様に向けて、指定取得支援を専門的に実施しています。
さらに、「運営支援」では、処遇改善計画書（実績報告書）作成、研修・委員会の実施、運営指導対策（書類チェック）、自治体へ提出する書類の作成、BCP作成支援等を行っています。
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福祉・介護事業の立ち上げから継続運営まで、全力でサポートします。
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